定制开发 · 平台与载荷定制
地面站与操作界面适配
地面站界面是项目被从运营角度评价的地方。按操作员的实际工作负担来设计，比按功能完整性设计更值得。
本页介绍
- 从操作员的任务清单与决策顺序出发。
- 按第二周而不是第一天来设计——告警疲劳是主要的失效模式。
- 让同时压在操作员身上的任务数保持在受训机组可承受的范围内。
- 规划班次交接：下一班操作员需要知道什么，放在一屏里。
界面正是任务能力流失的地方
地面设备通常被选好然后按出厂状态使用。对反复执行同一类任务的项目而言，这等于把能力留在桌上：一个为通用用途设计的界面，把某个具体操作员需要的信息放在第二或第三屏，而操作员把注意力花在导航上，而不是工作上。
这里的适配无关美观。它是关于：在某个时刻把操作员需要的信息放在那一刻的屏幕上、移除与该任务无关的东西、并减少做常见动作所需的步骤。这三项改动对产出的提升，通常大于一次硬件升级。
前提是知道任务。走廊巡检的适配不同于区域测绘，后者又不同于物流投送。设计从操作员反复做的事出发，并恰恰在这些动作上减少摩擦。
要适配什么
布局：主屏上有什么、怎么排布。巡检作业要视频与停留期间要紧的控制；测绘作业要任务进度与链路和电池状态；物流要载荷状态与投送点。其余全部移出主视图。
告警：哪些条件触发告警、阈值多少、如何呈现。告警太少会漏掉问题；太多会被忽略。按操作员真正需要做的决策来设告警，并让每一条都可据以行动，而不只是提供信息。
术语与单位：界面应当使用客户运营所用的词汇与其人员习惯的单位。一个必须在脑子里换算单位或翻译术语的操作员会犯错，而这些错误在被调查时看起来并不像界面问题。
硬件仍然要紧
适配不替代硬件问题。日光可读性按亮度标称，但更取决于环境光下的对比度、抗反射处理与遮光罩——在室外、在阳光下、用你实际要显示的内容来评估。
延迟是任何界面改动都修不了的系统属性。如果操作员要在近障碍处对所见做出反应，链路与显示管线必须先交付可接受的延迟；界面工作在其之后。我们的地面站与显示设备涵盖硬件选型。
现场条件下的输入方式要紧：手套、雨水、振动与站立操作。在选型之前确认戴手套时的触摸行为与防护等级，因为这些正是新鲜感消退后操作员会抱怨的东西。
验证与推行
界面改动应当由将要使用它的人、在完成真实任务、并在接近现场的条件下来验证。办公室里的演示几乎验证不了什么；让一位操作员用改好的界面跑两个真实架次，能告诉你大部分需要知道的东西。
推行应当包含培训与书面参考，因为一个改过的界面对用过标准界面的人是陌生的。我们的交付、培训与文档涵盖这一点，而它正是防止一项适配因为没人记得怎么用而被悄悄回退的东西。
当某项适配专属于一个客户的运营时，为它做版本管理并作为构型记录，使它能在替换设备上被复现，而不变成某个人脑子里的知识。我们的装配与构型管理说明我们如何保存这些记录。
委托一次界面适配
把任务描述、由谁操作、他们工作的条件，以及当前设备发给我们。我们会建议改什么，同样重要的是——不改什么；从一个界面里移除能力，常常与添加能力一样有价值。
当项目只跑少数几类不同任务时，在启动时按任务选择的布局，通常优于一个试图服务所有任务的通用布局。
联系我们的工程团队；通常与飞行侧界面配套的复核侧界面，见人工复核与报告工作流。