定制开发 · 开发测试与交付
交付培训与操作文档
培训与文档是产品的一部分。能力再强但文档不可用的系统,就是不可用的系统。
本页介绍
- 文档用操作员的工作语言撰写,并由非作者的人审阅。
- 把快速参考与完整手册分开;两者在不同时刻、用于不同目的。
- 包含异常情形:出问题的时候怎么办,这部分最重要。
- 培训客户的培训者,使其能够自行消化人员流动,而不必每次都找我们。
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